Điều khoản sử dụng tên miền

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tên miền của Website Hồ Chí Minh. Để đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của cả hai bên, chúng tôi xin thông báo các điều khoản sử dụng tên miền dưới đây. Việc đăng ký, sử dụng, hoặc gia hạn tên miền thông qua dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc Quý khách chấp thuận tuân thủ các điều khoản này.

1. Đăng ký và quyền sử dụng tên miền

Quý khách có thể đăng ký tên miền thông qua Website Hồ Chí Minh với các đuôi tên miền được hỗ trợ (như .vn, .com, .org, .net, v.v.).
Tên miền được cấp theo nguyên tắc “đăng ký trước, cấp trước”. Sau khi hoàn tất đăng ký, Quý khách được quyền sử dụng tên miền trong thời hạn đã thanh toán (tối thiểu 1 năm, tối đa 10 năm).
Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ (họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, giấy phép kinh doanh nếu là tổ chức) khi đăng ký. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến mất quyền sử dụng tên miền.
Website Hồ Chí Minh sẽ hỗ trợ Quý khách trong quá trình đăng ký, nhưng không chịu trách nhiệm nếu tên miền bị từ chối do vi phạm quy định của cơ quan quản lý (VNNIC đối với .vn hoặc ICANN đối với tên miền quốc tế).

2. Tuân thủ pháp luật

Tên miền do Quý khách đăng ký phải được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, tuân thủ:
- Luật An ninh mạng 2018.
- Luật Sở hữu trí tuệ 2005 (sửa đổi 2022).
- Nghị định 72/2013/NĐ-CP về quản lý dịch vụ Internet và Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử.
Quý khách không được sử dụng tên miền để:
- Lưu trữ hoặc truyền tải nội dung bất hợp pháp (mã độc, nội dung vi phạm bản quyền, nội dung xúc phạm, khiêu dâm).
- Thực hiện hành vi lừa đảo, giả mạo, hoặc xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba.
- Gây nhầm lẫn với nhãn hiệu, thương hiệu, hoặc tên tổ chức/cá nhân khác đã được bảo hộ.
Nếu phát hiện vi phạm, Website Hồ Chí Minh có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt dịch vụ tên miền mà không cần hoàn phí.

3. Gia hạn và duy trì tên miền

Quý khách có trách nhiệm gia hạn tên miền trước khi hết hạn để duy trì quyền sử dụng. Website Hồ Chí Minh sẽ gửi thông báo nhắc nhở qua email hoặc các kênh liên lạc đã đăng ký.
Đối với tên miền .vn, nếu không gia hạn đúng hạn, tên miền sẽ rơi vào trạng thái “chờ xóa” (thường 35 ngày) trước khi được cấp lại cho người khác. Đối với tên miền quốc tế, thời gian chờ xóa có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà đăng ký.
Website Hồ Chí Minh không chịu trách nhiệm nếu Quý khách mất quyền sử dụng tên miền do không gia hạn kịp thời.

4. Chuyển nhượng và quản lý tên miền

Quý khách có thể yêu cầu chuyển nhượng tên miền sang người dùng khác hoặc nhà đăng ký khác, nhưng phải tuân thủ quy trình của Website Hồ Chí Minh và cơ quan quản lý (VNNIC hoặc ICANN).
Đối với tên miền .vn, Quý khách cần cung cấp giấy tờ pháp lý (như giấy phép kinh doanh, hợp đồng chuyển nhượng) để hoàn tất thủ tục.
Quý khách chịu trách nhiệm quản lý thông tin tên miền (DNS, WHOIS) và đảm bảo thông tin luôn chính xác, cập nhật.

5. Tranh chấp tên miền

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp (ví dụ: tên miền bị cho là vi phạm nhãn hiệu hoặc gây nhầm lẫn), Quý khách có trách nhiệm hợp tác với Website Hồ Chí Minh và cơ quan chức năng (VNNIC, tòa án, hoặc trọng tài) để giải quyết.
Website Hồ Chí Minh có quyền tạm khóa tên miền trong thời gian tranh chấp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Quý khách cam kết bồi thường mọi thiệt hại nếu sử dụng tên miền gây ảnh hưởng đến quyền lợi của bên thứ ba.

6. Bảo mật thông tin tên miền

Quý khách có trách nhiệm bảo mật tài khoản quản lý tên miền (mật khẩu, email liên kết) để tránh bị đánh cắp hoặc thay đổi trái phép.
Website Hồ Chí Minh khuyến nghị sử dụng xác thực hai yếu tố và dịch vụ bảo vệ WHOIS (nếu có) để tăng cường an toàn.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2023.

7. Hỗ trợ khách hàng

Website Hồ Chí Minh cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn liên quan đến tên miền qua email, điện thoại, hoặc chat trực tuyến, hoạt động 24/7.
Mọi thắc mắc về đăng ký, gia hạn, hoặc quản lý tên miền, Quý khách vui lòng liên hệ qua [thông tin liên hệ của doanh nghiệp bạn].

8. Chấm dứt dịch vụ

Website Hồ Chí Minh có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ tên miền nếu Quý khách:
- Vi phạm các điều khoản này hoặc quy định pháp luật.
- Không thanh toán phí đăng ký/gia hạn đúng hạn.
- Sử dụng tên miền cho mục đích bất hợp pháp.
Trong trường hợp chấm dứt, Quý khách sẽ nhận thông báo trước qua email, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

9. Quy định khác

Website Hồ Chí Minh không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do Quý khách sử dụng tên miền không đúng mục đích hoặc không tuân thủ quy định.
Các điều khoản này có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc chính sách của Website Hồ Chí Minh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến Quý khách qua email hoặc website chính thức.